Tham khảo

Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Tại 2440vn, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
2440vn Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân trên tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, thường trong ngày làm việc tiếp theo.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xoá tài khoản hoặc xuất dữ liệu qua email. Phản hồi trong ngày làm việc kế tiếp.

Tài Khoản Của Bạn

Một số thông tin cá nhân như tên hiển thị và email có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu

Mỗi kết nối vào tài khoản đều được mã hoá SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP khi đăng nhập từ thiết bị lạ, và theo dõi hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi bất thường sớm nhất có thể.

Mã Hoá SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch ví điện tử.
Xác Thực OTP Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng trước, hệ thống yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký để bảo vệ tài khoản.
Cookie Và Phiên Truy Cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookie không dùng để theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng.
Lưu Trữ Có Thời Hạn Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, thông tin sẽ được ẩn danh hoá hoặc xoá theo quy trình định kỳ.

Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu được xử lý tại 2440vn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Chỉ số tài khoản ví dùng để đối chiếu giao dịch được ghi nhận, và xác thực diễn ra trực tiếp qua cổng MoMo hoặc ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi dữ liệu đã được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán như Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng hoặc bán dữ liệu cho mạng quảng cáo.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian sớm nhất.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép.